FAQ

Domande Frequenti (FAQ)

Benvenuto su Il Salumarket! In questa pagina trovi le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti, sui pagamenti, sulle spedizioni e sui resi. Per qualsiasi ulteriore informazione, puoi contattarci tramite la pagina Contatti.

1. Quali prodotti posso acquistare?

Il Salumarket è il nostro shop online, dove puoi acquistare le birre del birrificio Treddet. Per conoscere le caratteristiche, il formato e le informazioni specifiche di ogni prodotto, consulta la relativa scheda prodotto.

2. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito e PayPal. Le opzioni di pagamento effettivamente disponibili saranno mostrate durante la procedura di checkout.

3. In quali zone effettuate le spedizioni?

Al momento effettuiamo spedizioni in Italia. Le opzioni disponibili e gli eventuali costi di spedizione vengono mostrati durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

4. Quanto costa la spedizione?

La spedizione Standard è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 99 €.

Per gli ordini inferiori a 99 €, il costo della spedizione viene calcolato in base alle condizioni applicabili e mostrato al checkout prima della conferma dell'acquisto.

5. Quali sono i tempi di consegna?

La preparazione dell'ordine richiede indicativamente 3 giorni lavorativi. Le spedizioni vengono organizzate per l'affidamento al corriere nelle giornate di lunedì e martedì.

Una volta affidato il pacco a BRT, il trasporto richiede indicativamente 4 giorni lavorativi. I tempi complessivi possono variare in base al giorno in cui viene effettuato l'ordine, alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione.

6. Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo la spedizione riceverai via email le informazioni di tracciamento, quando disponibili. Potrai utilizzarle per seguire lo stato della consegna tramite il servizio del corriere.

7. Posso restituire un prodotto?

Le condizioni e le modalità di reso e rimborso sono indicate nella nostra Politica di reso e rimborso. Ti invitiamo a consultarla per conoscere la procedura applicabile al tuo ordine.