Return & Refund Policy

Politica di Reso e Rimborso

Il Salumarket desidera offrire ai propri clienti un'esperienza di acquisto chiara e trasparente. In questa pagina trovi le condizioni e le modalità per richiedere un reso o un rimborso per gli ordini effettuati su ilsalumarket.it.

Venditore: Treddet di Sorice Angelo

Indirizzo per la restituzione: Via Roma 9, 83020 Sperone (AV), Italia

Email: birrificiotreddet@gmail.com

Telefono: +39 320 561 5057

1. Termine per richiedere un reso

Il Salumarket prevede un periodo di 15 giorni dalla ricezione della merce per richiedere un reso, fatte salve le esclusioni previste dalla normativa applicabile.

Per avviare la procedura, contattaci all'indirizzo birrificiotreddet@gmail.com, indicando il numero dell'ordine e i prodotti per i quali desideri richiedere il reso.

Il diritto legale di recesso si applica nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa vigente. Alcuni prodotti, in particolare quelli che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, possono essere esclusi dal diritto di recesso nei casi stabiliti dalla legge.

2. Spese di restituzione

Per i resi dovuti a un ripensamento del cliente, le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente, purché questa condizione sia stata comunicata prima dell'acquisto e nei limiti consentiti dalla legge.

In caso di prodotti danneggiati, difettosi o non conformi all'ordine, contattaci per ricevere assistenza. La gestione della richiesta avverrà nel rispetto dei diritti previsti dalla normativa applicabile.

Prima di restituire un prodotto, contattaci per ricevere le indicazioni necessarie.

3. Indirizzo per la restituzione

Salvo diverse istruzioni comunicate dal servizio clienti, i prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:

Treddet di Sorice Angelo
Via Roma 9
83020 Sperone (AV), Italia

4. Procedura di rimborso

Dopo aver ricevuto il prodotto restituito e verificato la richiesta, ti comunicheremo l'esito della procedura.

Il rimborso viene normalmente elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla conferma di accettazione del reso, nel rispetto dei termini e degli obblighi previsti dalla legge.

Quando previsto, il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo consentito dalla legge.

Nei casi previsti dalla normativa, il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei prodotti restituiti oppure fino a quando il cliente abbia fornito la prova della loro spedizione, se precedente.

5. Prodotti danneggiati, difettosi o non conformi

Se ricevi un prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci all'indirizzo birrificiotreddet@gmail.com, indicando il numero dell'ordine e descrivendo il problema.

Valuteremo la richiesta e forniremo le indicazioni necessarie nel rispetto dei diritti del consumatore, inclusa la garanzia legale di conformità ove applicabile.